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信件無法收發問題說明


針對部分客戶信件無法收發問題說明如下

查明是因最近中華電信DNS異常所致,造成部分使用中華電信客戶無法收發信件。

以下為中華電信DNS故障通知:
https://www.hinet.net/notifyPage.html?id=1650cedaf42000004ec8&type=0

建議您更改PowerMail系統中【網路設定】→【主要DNS】
若是中華電信(168.95.1.1)請改為 Google (8.8.8.8)

※最近很多客戶也遇到此問題,大多將主要DNS改為8.8.8.8即可正常收發信,此問題是中華電信的DNS最近不穩定。

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